結局、見つかった虫歯の治療＋2本の金属かぶせ物をオールセラミック（白い陶器のかぶせ物）にしたりと、合計4回通いました。
セラミックは以前から興味があったのですが、かなり高額になるので手を出していませんでしたが、上海のほうが日本よりも低価格のような気がします。

私の歯の色に合わせた四角いブロック陶器を選び、それを最新のマシーンで彫り上げ、その後、プロの色技師さんが、より自然に見えるよう色を丁寧につけてくれます。
その後、950度の高温で焼いて出来上がったものを取り付け、最後の調整を丹念に丹念に。。と、まるで伝統工芸品をつくる職人さんのようで、私はその過程をひたすらジロジロと観察させてもらいました。

サービス（応対）にも出来上がり（技術）にも非常に満足し、他の治療歯もセラミックにしたくなったり、歯の矯正まで興味が出てきて。。と、美容整形を始めたら止まらない!!というパターンに陥りそうになりましたが、『出世したらまた来ます。』ということで、今回はこれで終了しました。

焼き上がり。

1．大の病院嫌い（特に歯医者）の私がとても気分良く4回も通った。
2．必要ないセラミックや矯正にまで強く興味を持った。
3．金先生や歯科助手さん、その他のスタッフに好感を持ち、会話を楽しんだ。
4．最初は気になっていた価格も、このサービス＆技術なら価値あるな。と思った。

もちろん、よい技術も必要ですが、それに加えて、安心・信頼・心地よさ・細かい気遣いというサービスに満足しました。
そして、このブログでも書いてる通り、周りの人にもかなり勧めています。

私の仕事は完全にサービス業です。
最初にいただいたメールや電話でのお問い合わせの印象は非常に大切であること。その後の対応に関しても、常に安心・信頼していただくことによって満足度が高まり、小さな事でも1つ1つが自然と次のステップに繋がっていくのだなと、改めて実感しました。

リラックス空間。（待合室）

実は、自他共に認める病院ギライの私。
病院ギライのおかげ（？）で、風邪を引いたりすることもめったにないのですが、ある日、奥歯のかぶせ物がポロリ。
歯医者は病院の中でもトップレベルで嫌い＆上海で歯医者って。。というのがあって、約2ヶ月ほどガマンしていたのですが、周りから、「そのままにしてたら取り返しがつかないほど悪くなる可能性があるよ」「片方ばかりで食べてたら顔がゆがむよ。」などなど脅され続け、いくつか電話相談した中から、イチバン感じのよかった歯医者へ行ってみました。


考えてみたら、歯医者は何年ぶりなのか分からないほど。
確実に10年は行っていませんでした。
もう、ビッックリです。
価格的にも衛生的にも技術的にもすべてにビビっていた私ですが、とんでもなかったです。
最近の歯医者さんはこうなんですか!!と、非常にキレイな館内＆治療室＆最先端の技術に興味津々で、先生に質問しまくる私。

約1年前にオープンしたらしいですが、上海では数少ない、ドイツの最先端機器＆技術を取り入れているようです。
歯の写真を撮ってスキャンされたものが3D画面で出てきて、画面上で型をキレイに調節したら、別の部屋のマシーンが自動的に掘り出して。。と言っても意味分からないですよね。

このマシーンでセラミック（陶器のかぶせ物）が彫られました。

そうなんです。
意味が分からないことが次々と行われました。
私の記憶にある、なんかピンク色の気持ち悪いぐにゃ～としたものを口に入れて型を取って。。とかいう方法じゃないんですね。

歯医者は大嫌いで。。という私に、感動するほど親切に接してくれた上海百年茂口腔問診部の金先生。
すべてのステップで丁寧に説明してくれ、1つ1つ私の意向を確認しながら進めてくれました。
小学生のような質問にもきちんと答えてくれ、歯科助手さんも、館内ツアーまでさせてくれました。
コーヒー飲んだりPC（最新MACが2台置いてあります）使ったりできる場所もありますし、スタッフも皆感じがよく、すっかり楽しんでしまいました。

次回へ続く。

なんと、前回のブログアップから1ヶ月も経ってしまいました。
まさかホントに『3日坊主』で終わってしまうという失態だけは避けるべく、今日はアップし終わるまでトイレにも立たないことにします。

先週、弊社に「ホームページを見ました。会社設立に関していろいろ聞きたいことがあるのでお伺いしてもいいでしょうか。」と英語でお電話いただきました。
翌日さっそくやって来たイギリス国籍の20代の若い男性2人。
コンサルティング関係のビジネスを始めたいので今すぐ会社を作りたいとのことでしたが、予想通り、ビジネスプランや下調べ、会社設立に関する知識もほぼゼロの状態でした。
とりあえず、一刻も早く会社を設立したいとのことで、最終的には香港での設立を提案させてもらいました。

翌朝。
必要書類を持って再び2人で来社⇒会社名を決定⇒弊社香港事務所にメールで書類送信⇒香港事務所で設立申請書や定款等を作成⇒約1時間後、すべての書類がメールにて届く⇒プリントして必要箇所にサインをもらう⇒それを香港に郵送

ハヤかったですね～～。
さすが香港です。
香港に書類が届いたその日に手続き開始して、5営業日で会社設立完了です。
17年連続（?）『経済自由度指数』がトップであるのも納得です。

私も以前4~5年ほど香港にいたのですが、とにかく何でもハヤイ＆効率的。
歩くのも、エスカレーターの速度も、全部ハヤイです。

上海で外資会社が1つできるまでに、香港ではいくつ出来ているのでしょうね。。


路上で釜焼きパンを売る夫婦。
アナログ上海のよいとこです。

1Fベイカリーのパン・ケーキもお勧めです。

先週末、友人が経営しているイタリアン店に行きました。
このお店、何を注文しても、とりあえず見た目が非常に美しい＆大満足の美味しさです。

閑静な路地にあるステキな雰囲気のこのお店、1F ベーカリーのパン＆ケーキも美味しくて、非常に気に入っていたのですが、友人はこのお店をパートナーに任せて、台湾に行ってしまうことになりました。
台湾でデザート専門のお店からスタートするということですが、彼の腕前＆プロデュース力なら、きっとすぐに人気店になることでしょう。

「オープンから数年頑張ってきて、何がイチバン大変だった？」という質問に、「やっぱり“人”だね。」とのこと。
スタッフの教育、そして育てたスタッフの確保は、ここ中国では非常に難しいことであり、経営者にとっては常に頭の痛いモンダイでしょう。
頻繁に転職を繰り返すスタイルの中国、特に、サービス業に就くスタッフは、上海以外の外地人であることが多いですし、ちょっと覚えたと思ったら、地元に戻って自分でお店を出すということも、よくある話です。

何はともあれ、自分がいなくてもきちんと回るお店、パートナー（台湾人）と、お店を任せられるほどの信頼関係を築きあげた友人は素晴らしいなと思いました。
台湾での活躍が楽しみです。

7月になっても比較的涼しい日が続いていた上海ですが、数日前から突然猛暑開始です。
暑いのが非常に苦手な私、なんとか夏のイイところを探しながら通勤しています。
「汗をかいたほうが新陳代謝がいいハズ。」とか、「夏だから美味しい食べものあるしな。」とか、そんなレベルですけど。

現在、上海には約8,800社の日系企業が進出しており、ここ最近の勢いでいけば、すぐに10,000社に達するだろうと言われています。
もちろん『日本料理』のお店も増えていますし、私の好きな『サンマルクカフェ』も先月オープンして嬉しい限りです。
ここ数年で、上海には『パン屋さん』＆『カフェ』が激増しました。
確かに、パンやコーヒーを好む中国人が増えていますし、前回『サンマルクカフェ』に行ったときは、中国人でいっぱいでした。
私は異常なパン党ですけど、中国の『肉まん屋さん』たちにも、もちろん、引き続き頑張って欲しいものです。

さて、私の実家では、父親が趣味で野菜を作っています。
ときどき『今朝の収穫』というタイトルで、獲れたて野菜の写メを送ってきてくれるのですが、その量や色鮮さに毎回ビックリです。
上海での食生活にもそれなりに満足していますが、日本に帰省するたびに、野菜やお米の『素材の美味しさ』に感動させられている私です。


身内ネタで恐縮ですが『今朝の収穫』です。

事務所から見える上海八万人体育館（収容人数8万人）

みなさん、初めまして。
2011年7月20日、本日ブログ・デビューです。

2006年5月より上海生活をスタートさせ、あっという間に5年経過。
現在は、香港系の会計コンサルティング事務所、HKBSS Business Consulting(Shanghai) Co., Ltd. にてジャパンデスク担当。
主に、日系企業の中国・香港・オフショア地域への進出をサポートしております。

事務所では日本人1人で、淡々と飄々とマイペースに過ごしています。
上海生活5年以上になるのに中国語がダメ過ぎると日々言われております。
2011年の目標「スラスラ中国語」は達成できるのでしょうか。。

上海（中国）ビジネスや上海生活についての素晴らしいブログ、ホームページは山ほどあるようですし、特に誰かのお役に立てるような情報を持っているワケでもありませんが、とりあえず、あまりにもなんとなく過ぎる生活を少しでもハリあるものにさせる目的で始めてみました。

まさか自分がブログを始めることになるとは。。
1回限りで終わることはないと思いますが、3回目以降が心配です。

どうぞよろしくお願いします。