プロフィール
 飲食コンサルタント
原田 諦 (はらだあきら)
飲食ビジネスセミナーを通じて「独立・起業コンサルティング」「ユニットインテリア・プロデュース」の活動をする一方、外食関連企業のサポートコンサルティングを展開。
東京都中野区出身。工業エンジニアから飲食業界へ入る。銀座東京飯店、ホテルオークラ、ホテルリオグランデ、などを経て中国上海へ渡り、上海「梅龍鎮酒家」で2年間中国料理を専門的に学ぶ。
また、外食コンサルタントとしては初めての農業構造改善事業コンサルティングに携わり、京都府夜久野町、加悦町、丹後町、大江町、伊根町、愛知県岡崎市、静岡県浜松市などの地域活性事業計画を立案。その功績が認められて、2000年に「社会文化功労賞」を授与されている。
メディアでは日本テレビの「スーパーテレビ!この男、開業屋なり!」名古屋テレビ「夜だもんで!」「まちパル」、関西テレビ放送「報道番組スーパーニュース・アンカー」など、多数出演。 執筆活動では、近代食堂への連載12年間、月刊店舗への連載11年間、日経レストラン「コミックストーリー、再建人マサが行く!」の原作連載三年間、その他、飲食店開業BOOKやラーメン開業本など多数。とくに開業本の執筆に人気がある。 著書には、「始めよう!麺の店」(同文舘出版)「売れるメニューはここが違う!」(同文舘出版)「繁盛店開業百科・成功するための開業種選び!」(株式会社テンポ)「勝ち残る飲食店の「メニュー開発」はここが違う!」(同文舘出版)「さすらいの再建人マサが行く!」(日経BP社)がある。


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2009年11月14日 おしゃべりなクリーニング屋のおばさん! |
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今日は自宅での仕事でしたので、色々掃除をしたり、冬物を出したり、また夏物をクリーニングへ出したりしていました。
家の近くにクリーニング店があるのですが、このクリーニング屋のおばさんがとてもおしゃべりなのです。
もう話し出したら止まらない!しかも、自分ひとりで喋るのですから、それは相手にしていると疲れます。
今日は、たまたま、他のお客様が居てそのお客様と例のごとくおしゃべりをしていました。 私は、買い物途中ですが、このクリーニング屋に前回出しておいたクリーニングものを持ち帰らなければなりません。
しかし、そのお客様と喋っていて、一向に品物を出す気配がありません。ですから、とりあえず、買い物荷物を一旦置いてくるから私が前回出した洗濯物を揃えてくれるよう頼んで、マンションへ帰り買い物を冷蔵庫へ入れて、新たな洗濯物をまとめて店へ出向いたのです。
すでに、30分以上は立っていました。 ところが、このおばさん、未だこのお客と話しているのです。
すでに1時間近いおしゃべりでもお客に嫌がらないのでしょうか。忙しい主婦の場合にはこの店へ来なくなってしまうことでしょうね。
私は、催促して早くしてもらいましたが、下町の商店はのんびりしていていいのですが、これではイライラしてしまいます。
若者は絶対にこんな店へ行かないかもしれませんね。
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